PAGAMENTI ACCETTATI
I metodi di pagamento accettati sono:
-Pagamento alla Consegna in Contanti o Contrassegno (N.B. Non Accettiamo Assegni.)
-Pagamento on-line Anticipato con PayPal e/o Carta di Credito VISA o MASTERCARD.
-Ricarica PostePay Anticipata (se sei titolare di Carta PostePay puoi effettuare l'operazione direttamente on-line dal sito delle Poste, se non sei titolare di Carta PostePay puoi effettuare il pagamento direttamente da qualsiasi Ufficio Postale. Dovrai compilare il bollettino con i dati che ti abbiamo precedentemente comunicato e ti verrà richiesto di versare l'importo in contanti.)
Con il sistema PostePay una volta fatto il pagamento è necessaria una comunicazione via email, telefono o fax, indicando nome, cognome e importo pagato.
-Vaglia Postale Anticipato intestato a:
Splendart Collection di Salvatore Mancuso
Via Timeo, 29
CAP 90151
Palermo (Zona Partanna Mondello) Italy
-Bonifico Bancario Anticipato intestato a:
Splendart Collection di Salvatore Mancuso
Via Timeo, 29
CAP 90151
Palermo (Zona Industriale Partanna Mondello) Italy
Banca: Credem (filiale di Capaci)
Dipendenza: 438-43200
Conto N°: 010/0020217-4
CAB: 43200
ABI: 03032
SWIFT: BACRIT21438
IBAN: IT97S0303243200010000020217
N.B. Nel caso di pagamento con Bonifico Bancario o con Vaglia Postale per velocizzare l'evasione dell'ordine non dimenticate di inviarci via fax la copia della ricevuta di pagamento.
GARANZIA 100% SODDISFATTI O RIMBORSATI
In ogni parte del mondo la nostra merce viaggia al sicuro contro eventuali danni da trasporto, infatti la logistica da particolare cura agli imballaggi sia per le destinazioni nazionali che per quelle internazionali. Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia soddisfatti o rimborsati e ogni rischio di trasporto è nullo con le nostre spedizioni.
In tutti i casi provvederemo alla sostituzione dei prodotti rotti o difettosi.
Nel caso in cui dovesse riscontrare un difetto nei prodotti, deve provvedere a darne
comunicazione al più presto, e comunque entro 10 giorni, mediante l'invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Entro lo stesso termine può anche inviare
un telegramma, fax, o e-mail purché provveda ad inviare conferma mediante lettera raccomandata entro le 48 ore successive.
Provvederemo a nostro carico alla sostituzione dei prodotti rotti o difettosi.
Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99:
Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono, fax o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
Esclusioni:
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Il diritto di recesso non si applica inoltre ai prodotti creati, colorati, modificati, confezionati o personalizzati su richiesta del cliente. Infine come previsto dalla legge le spese di spedizione e di imballaggio non sono rimborsate.
Modalità di esercizio del diritto di recesso:
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Splendart Collection di Salvatore Mancuso, Via Timeo n° 29, 90151 Palermo (Zona Industriale Partanna Mondello).
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.
